Usługi administracji, z których obywatele mogą skorzystać on-line. Dla osób fizycznych są to podatek dochodowy, pośrednictwo w poszukiwaniu pracy, ubezpieczenia społeczne, wydawanie dokumentów tożsamości, rejestracja pojazdów, wydawanie pozwoleń na budowę, przyjmowanie zgłoszeń na policji, dostęp do zasobów bibliotek publicznych, wydawanie aktów urodzeń i małżeństwa, zgłaszanie kandydatów na wyższe uczelnie, zmiana miejsca zamieszkania, służba zdrowia. Jeżeli [...]

Usługi e-administracji powinny być dostosowane do potrzeb klienta. Orientacja na klienta możliwa jest dzięki współistnieniu kontaktów osobistych oraz dostępu do różnych urządzeń, takich jak np.: Internet, kiosk informacyjny, telewizor, telefon komórkowy z WAP itp. Wykorzystanie technologii informatycznej w urzędzie powinno obejmować w konsekwencji doprowadzić do oszczędności czasu przedsiębiorcy, obywatela, urzędnika, oszczędności kapitału przedsiębiorcy, obywatela, urzędnika, [...]

E-Government według definicji Komisji Europejskiej, jest stosowaniem technologii informatycznych w administracji publicznej. Wiąże się to ze zmianami organizacyjnymi i nowymi umiejętnościami służb publicznych, które mają poprawić jakość świadczonych przez administrację usług. E-Government to ciągły proces doskonalenia jakości rządzenia i świadczenia usług administracyjnych poprzez przekształcanie relacji wewnętrznych i zewnętrznych z wykorzystaniem Internetu i nowoczesnych środków komunikacji. [...]

Business To Business, czyli b2b pomiędzy firmami poprzez Internet charakteryzuje kilka modeli. Podstawowe modele rynków elektronicznych występujących w handlu B2B. Rynki horyzontalne obejmujące zasięgiem swojej działalności różne sektory. Produkty i usługi sprzedawane poprzez rynki horyzontalne są zwykle dobrami nie związanymi bezpośrednio z produkcją. Platformy horyzontalne budowane są często przez międzynarodowe korporacje lub duże firmy związane [...]

B2B to określenie, które pochodzi z języka angielskiego i oznacza Business to Business. To nazwa relacji występujących pomiędzy firmami, określana często mianem „klasycznego” e-biznesu. B2B obejmuje przygotowanie ofert, przygotowanie zamówień, potwierdzania zamówień, płatności, realizację transakcji, szukanie nowych ofert, wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji, marketing. Business-to-Business to ogół relacji między firmą a partnerami, pośrednikami, dostawcami, [...]

Działalność gospodarcza to forma aktywności przedsiębiorców działających na rynku. W prawie polskim możemy znaleźć następujące definicje legalne działalności gospodarczej. Pierwsza to ustawa o swobodzie działalności gospodarczej: zarobkowa działalność wytwórcza, budowlana, handlowa, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie kopalin ze złóż, a także działalność zawodowa, wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły. Ustawa o podatku dochodowym od [...]

Badaniami nad kulturą organizacyjną instytucji zajmowała się m.in. amerykańska psycholog C.Anderson. Wyodrębniła 4 elementy, jakie mają wpływ na kulturę organizacyjną, każdy kolejny wymiar traktowany jest jako bardziej istotny. Pierwszy to ekologiczny: zewnętrzny, otoczenie, które wpływa na klimat instytucji: inny jest w stylowym budynku z tradycjami, inny w „pudełku” w środku blokowiska, wewnętrzny oraz architektura, estetyka, [...]

Kultura organizacyjna instytucji to podstawowe pojęcie w nowoczesnej teorii zarządzania, w tzw. podejściu kulturowym. Wybrane definicje kultury organizacji w psychologii zarządzania. System znaczeń przyjmowanych przez członków organizacji, odróżniający tę organizację od innych. Całość fundamentalnych założeń, które dana grupa wymyśliła, odkryła lub stworzyła, ucząc się adaptacji do środowiska i integracji wewnętrznej. Określana też jako zbiór wierzeń, [...]

Decyzję o utworzeniu Polskiej Rady Biznesu podjęto na spotkaniu grupy przedsiębiorców w kwietniu 1992 roku w Warszawie. Wzięło w nim udział kilkudziesięciu prezesów zarządów największych polskich firm i działających w Polsce firm zagranicznych. Podstawę tej decyzji stanowiło przekonanie, iż najpoważniejszym przedsiębiorcom i pracodawcom potrzebna jest reprezentacja będąca wiarygodnym i liczącym się partnerem w kontaktach z [...]

Słowo biznes to zapożyczenie z języka angielskiego. Pochodzi od słowa business, które oznacza działalność gospodarczą.Biznes w dyscyplinie strategii rozumiany jest jako spójny obszar działalności gospodarczej, często w ramach większej firmy. Biznes miewa w Polsce znaczenie pejoratywne, w wypadku szeregu przedsięwzięć określenia businessman, businesswoman używa się żartobliwe. Po 1989 roku wiele instytucji używa określenia biznes, np. [...]